阿里卖家APP,即国际版阿里旺旺,一款专为买家用户和卖家沟通的交流软件,阿里旺旺买家版让用户可以通过这款软件和卖家直接沟通,了解商品的详细信息、折扣活动、发货日期等等。是B2B外贸人的贴身工作平台,国际站的“千牛”APP。
手机版trademanager功能
1.客户沟通与管理(TradeManager消息)
融合了阿里旺旺、外贸邮等功能的阿里卖家APP,实现询盘、采购直达、闪电报价等不同形式客户商机的集中管理,并通过消息提醒助手,实时掌握最新动态;
2.数据管家
全面了解您所有阿里巴巴产品的商机分布、访问及转化数据,为您优化策略提供数据支撑。
3.采购直达管理(RFQ)
实时掌握最新的买家RFQ需求,及时提供报价,管理并追踪报价状态。
4.询盘管理
实时接收并回复国际站买家发送的询盘商机。
5.市场趋势和外贸头条
快速反应的行业数据和外贸相关资讯,助您时刻保持行业敏感度,把控外贸新商机
6.线上订单状态查询
一达通出口订单查询,随时了解订单状态
7.商友人脉
便捷管理您的商友人脉圈,强化新老客户的联系纽带
8.培训之家
最in的外贸行业培训课程及视频,免费获取充电机会
9.外贸圈论坛
汲取他人的外贸经验,分享自己的外贸韬略
10.SNS免费自助推广工具
网站提供自助推广工具,免费将您的新品热品分发到Facebook,Twitter,linkedin等SNS渠道,开启自我营销第一步
11.招商活动
阿里巴巴国际站活动招商抢先拿
12.名片扫描
快速获取名片内容,方便管理和导出
13.汇率工具
支持27个买家主流币种的转换和查询
14.FOB报价助手
实现产品成本到FOB报价的快速核算,提升报价效率
应用优势:
1、账号自定义比例分流
采用新的分流算法,在默认设置下能力越强的客服(单位时间内)被分配到的用户数越多,店主也可根据实际需求对分流比例进行调整。
2、接入列表增加订单状态
根据买家的不同订单状态显示不同在工作台接入列表的标签,可以时刻关注买家订单的状态,提供更好更快捷的服务给到买家。
3、强化交易焦点功能
客户端修改价格、填写备注以及预览备注、一键复制收货信息方便核对,在卖家服务买家之前真正的做到心中有数!
4、新增淘数据
给出卖家最关心的,最关注的关键字,并且给予相应数据指引卖家店铺营销运营。
5、插件工具条&插件管理器
支持ISV产品整个管理以及应用,让使用到旺旺插件的用户体验更好开放更多的接口,支持ISV的应用,给卖家提供更好更多的服务。
6、基础功能运用
工作台增加“多人聊天”、消息盒子快捷键、新增“帮助&意见”反馈入口、上下快捷键直接切换联系人。黑名单同步功能,增加最近联系人漫游功能。
新功能
修复了一些已知问题
trademanager现已全新升级为阿里卖家